Pogoji uporabe

Splošni pogoji spletne trgovine WebShop b2b: Eurocom International d.o.o.

Namen teh pogojev je jasno opredeliti prodajne pogoje med prodajalcem in njegovimi kupci. Po pogodbi se za kupca šteje vsaka pravna oseba (oz. fizična oseba), ki je opravila nakup na spletni strani spletne trgovine B2B Eurocom.

Spletni nakup Eurocom b2b je spletna trgovina, ki jo upravlja Eurocom International d.o.o., Batajnički drum 211B, Zemun.

Naslednji pogoji veljajo za vse dobave, ki jih ponuja prodajalec Eurocom International D.O.O. Sklicevanje kupcev na lastne standarde ali prodajne pogoje ni mogoče ignorirati.

Registracija stranke

Kupec lahko zaprosi za registracijo prek spletnega obrazca ali e-pošte, lahko pa uporabi tudi samodejni obrazec za registracijo na strani. Registrirani uporabniki imajo možnost pregledati in spremeniti večino podatkov o svojem računu ter pregledati prejšnje nakupe.

Spletni katalog

Na splošno je prodajni katalog izdelkov na voljo vsem uporabnikom, vendar je za uporabo potrebna registracija/prijava. Spletni katalog ponuja pregled prodajnega programa. Izdelki so razvrščeni v skupine (kategorije, podkategorije) in so prikazani po imenu, proizvajalcu in opisu s fotografijami. Kupci lahko v katalogu izdelkov vidijo dogovorjene cene in pogoje. Prav tako lahko kupci vidijo tudi druge izdelke po redni ceni ali brez cene. Za izdelke brez cene lahko kupci pošljejo povpraševanje po e-pošti in dobijo ceno za želeni izdelek.

Dostava

Registrirani uporabniki lahko dodajo izdelke v košarico in izvedejo naročilo. Nakup je mogoče pospešiti z uporabo seznama priljubljenih izdelkov, ki si ga lahko vsak uporabnik nastavi in ureja. Po naročilu vsak uporabnik prejme e-poštno obvestilo oziroma potrditev. Preden potrdi naročilo, kupec izbere naslov za dostavo.

Naslove strank je mogoče vnesti vnaprej, nato pa pred potrditvijo samo izbrati ustrezen naslov s seznama shranjenih. Podjetje Eurocom skrbi za izdelke, ki jih pošilja (dostavlja) s hitro pošto. Kupec ima možnost osebnega prevzema blaga v prostorih Eurocom-a.

Čas dostave

Predviden čas dostave je odvisen od izdelka. Razpoložljivost izdelkov je navedena na spletni strani. Možno je podaljšanje roka dobave, o čemer bodo kupci posebej obveščeni.

Račun

Računi se pošiljajo v skladu s pogodbenimi pogoji. Računi se pošiljajo po pošti ali elektronsko, če kupec posluje na ta način. Če kupec ne plača računa v dogovorjenem (navedenem) roku, ne bo mogel opraviti novih nakupov v spletni trgovini B2B ali z neposrednim nakupom.

Slike

Slike so simbolične narave in si pridržujemo pravico, da slika ni natančna ilustracija dejanskega izdelka.

Vračilo izdelkov

V skladu z določbami zakona ima potrošnik pravico do reklamacije v roku 8 dni. Kupec mora takoj obvestiti prodajalca, odstopiti od pogodbe in vrniti blago na naslov podjetja Eurocom.

Varstvo podatkov

Naši postopki za varstvo podatkov so v skladu s slovensko zakonodajo o varstvu podatkov. Kupec se strinja, da lahko prodajalec obdela informacije o kupcu v zvezi s transakcijo, razen tistih, ki so zaupne. Prodajalec uporablja e-poštni naslov stranke samo za obveščanje kupca o transakcijah ali (če se kupec strinja) za biltene, promocije in podobno. Prodajalec ne bo delil osebnih podatkov o strankah s tretjimi osebami. Izjemoma se to lahko stori na zahtevo ali če to zahteva poslovanje (npr. poravnava terjatev). Stranka mora biti obveščena in imeti možnost popraviti ali izbrisati svoje osebne podatke iz evidence prodajalca, razen v primerih, ko prodajalec podatke potrebuje zaradi fiskalnih razlogov ali legitimnih zahtev državnih organov.

Ostalo

Poleg teh prodajnih pogojev se v odnosih med strankami uporablja obstoječi predpis, ki ureja to področje. Morebitni spori, ki izhajajo iz transakcij, sklenjenih pod temi prodajnimi pogoji, se bodo reševali predvsem sporazumno. V nasprotnem primeru je za spore pristojno sodišče na sedežu prodajalca in zakon Republike Slovenije.

V primeru, da ena ali več zgornjih določb postane neveljavna, to ne more vplivati na veljavnost ostalih določb. Stranki bosta poskušali neveljavne določbe nadomestiti z veljavnimi, ki najbolj ustrezajo določbam, veljavnim v času sklenitve pogodbe.